Mitarbeiter Schadenmanagement (m/w/d)
- Frankfurt
- 01.01.2025
- Vollzeit
- unbefristet
Auf einen Blick
Die CHI-Gruppe ist ein führender Anbieter für Logistikdienstleistungen im Bereich Luftfracht. An den Standorten Frankfurt, München, Nürnberg und Hamburg bieten wir das gesamte Produktportfolio zur Abfertigung von Luftfracht an.
Ihre Aufgaben
- Prüfung der eingehenden Reklamationen
- Führung von Schadensakten
- Regulierung von Transport- und Sachschäden nach nationalem und internationalem Transportrecht
- Verhandlungssichere und deeskalierende Kundenkommunikation per Telefon und Mail sowie adäquate Kommunikation mit Versicherern und Rechtsanwälten
- Aufarbeitung der Vorgänge in Abstimmung mit der Operativen
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Ihr Profil
- kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bürobereich (in der Logistikbranche von Vorteil)
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Sicher im Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen (Datenbank)
- Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen
Was wir Ihnen bieten
- Aus- und Weiterbildung
- Gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterevents
- Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Kantine
- Obstkorb
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich bei uns online! Ihr Ansprechpartner:
Herr Jens Rommel
Personalabteilung
Personalabteilung
Bei der Einstellung muss aufgrund der Bestimmungen durch das Luftfahrt-Bundesamt eine Sicherheitsüberprüfung stattfinden, das heißt es dürfen unter anderem keine Vorstrafen vorliegen.