Mitarbeiter Schadenmanagement (m/w/d)
- Frankfurt
- 01.01.2025
- Full-time
- Permanent
Your Tasks
- Prüfung der eingehenden Reklamationen
- Führung von Schadensakten
- Regulierung von Transport- und Sachschäden nach nationalem und internationalem Transportrecht
- Verhandlungssichere und deeskalierende Kundenkommunikation per Telefon und Mail sowie adäquate Kommunikation mit Versicherern und Rechtsanwälten
- Aufarbeitung der Vorgänge in Abstimmung mit der Operativen
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Your Profile
- kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bürobereich (in der Logistikbranche von Vorteil)
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Sicher im Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen (Datenbank)
- Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen
We Offer
- Training and Continuing Education
- Good Traffic Connections
- Employee Events
- Parking Lot
- Retirement Pension Plan
- Jobrad
- Cafeteria
- Obstkorb
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Herr Jens Rommel
Tel:
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